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Wirkungsvolle Kommunikation – Grundlage für erfolgreiche Konfliktgespräche im medizinischen Alltag 24. AprilApr.. 2025 09:00 - 15:30Carl-von-Basedow-Klinikum Saalekreis gGmbH Vor dem Nebraer Tor 11 06268 Querfurt

Weiterbildungen

Termin

24.04.2025
09:00 bis 15:30 Uhr

Carl-von-Basedow-Klinikum
Saalekreis gGmbH
Vor dem Nebraer Tor 11
06268 Querfurt

Mehrzweckraum

Seminargebühr
100,00 Euro

Ziel
„Man kann nicht nicht kommunizieren.“
Paul Watzlawick
Die Kommunikation gilt als ein verbindendes Element im menschlichen Zusammensein. Das Ziel des Seminars ist es Konflikte zu erkennen, zu analysieren und zu lösen. Sie lernen die Konfliktformen und -arten kennen und wie Sie sich in den Situationen richtig verhalten. Sie trainieren die richtige Kommunikation im Konfliktgespräch, analysieren dieses und erfahren die unterschiedlichen Methoden zur Durchführung.

Inhalt
 Kommunikation ist nicht alles, aber alles ist nichts ohne die richtige und wirkungsvolle Kommunikation
 Ursachen für Konflikte im beruflichen Alltag
 Methoden zur Konfliktbearbeitung
 Strategien zur Lösung von Konflikten
 Konfliktgespräche richtig führen mit Mitarbeitern, Patienten, Vorgesetzten
 Motivierende Wirkung von Konfliktgesprächen
 Konflikte als Chance begreifen
 Rollenspiele und Fallübungen zur Bewältigung von Konfliktsituationen
 Tagesclearing

Zielgruppe
Führungskräfte, Pflegepersonal

Referent
Dr. B. G. Wolfgang Preuß,
lizenzierter Trainer und Personalcoach,
TBKV Dr. Preuß & Partner

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Veranstaltungsort

Carl-von-Basedow-Klinikum Saalekreis gGmbH Vor dem Nebraer Tor 11 06268 Querfurt

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